Как пожаловаться за оскорбление на рабочем месте

Большинство людей проводят на работе большое количество времени, при этом общаясь со своими клиентами, сослуживцами или руководством. К сожалению, такое общение не обходится без каких-то конфликтов, которые не самым лучшим образом влияют на общую атмосферу в коллективе. Что делать, если тебя оскорбили на работе? Об этом можно как раз узнать из данной статьи.

Понятие оскорбления и нормы закона по оскорблению

В законодательных актах оскорбление трактуется, как унижение чести и достоинства, и как следствие нарушение прав. Честь – это репутация человека в обществе, то есть это то представление, которое имеют о нем окружающие его люди. Достоинство же определяется, как отношение конкретной личности к самой себе.

Таким образом, оскорбление личности на рабочем месте – это потеря социальной защищенности, а также уважения со стороны других людей.

Нельзя позволять себя оскорблять на работе. Ведь обидчик может в дальнейшем повторить это.

Что же можно считать за оскорбление:

• нецензурная лексика;
• сравнения с животными или неодушевленными предметами;
• прикосновение к человеку без его разрешения с целью насмешки над ним;
• жесты оскорбительного типа;
• принуждение к раздеванию.

Оскорбление сотрудника на рабочем месте может выражаться в письменной или устной формах.

В нескольких нормативно-правовых актах затрагивается данная тема. К примеру, в ГК РФ есть статья 152, в которой указывается, что гражданин имеет право на опровержение ложных сведений, распространяемых о нем. Правда, в этом случае ответчик может уйти от ответа, предоставив доказательства истинности этой информации.

В КоАП есть ст.5.61 – это и есть статья за оскорбление на рабочем месте. По ней предусматривается административная ответственность за совершение подобного правонарушения.

Кто кого может оскорблять – виды оскорбления

Чтобы добиться для виновника наказания за оскорбление на рабочем месте, нужно сначала определиться – является ли то или иное действие оскорблением личности или нет. Для этого нужно установить, присутствовали ли при этом данные два фактора:

• нарушитель стремился к унижению чести и достоинства личности;
• действия обидчика носят характер неэтичный и аморальный.

У подобного правонарушения должны быть исполнитель и адресат. На работе ими обоими могут быть и клиенты, и сотрудники, и руководители.

Прежде чем бежать писать жалобу за оскорбление, стоит выяснить, действительно ли оно таковым являлось.

Допустим, в фирму пришел клиент и обратился к одному из ее представителей. Последний попытался ему помочь, но все же ситуация вылилась в конфликт. Тогда клиент начинает ругаться, употребляя при этом непристойные выражения.

Если он говорит о ситуации в целом, не обращаясь ни к кому лично, то это не будет считаться оскорблением несчатного менеджера, пытавшегося ему помочь. В противном случае, это уже можно расценивать, как совершение этого правонарушения.

Между сотрудниками также могут возникать конфликтные ситуации, в процессе которых кто-то из них может прибегнуть к оскорблениям. Здесь тоже важно рассмотреть сначала наличие состава нарушения.

К примеру, ваш сослуживец не выносит, когда употребляют уменьшительную форму его имени или рифмованные формы к нему. Вы случайно сказали их. В этом случае, может ли он счесть это за оскорбление? Нет, так как ничего неэтичного или аморального вы не произнесли. Возможно, в ваших действиях прослеживалась некоторая фамильярность, но на этом все.

Если же вы привели сравнение вашего товарища по работе с каким-нибудь животным или предметом, то это уже можно счесть за оскорбление, так как здесь идет нарушение общепринятых норм.

Очень часто встречаются ситуации, когда именно начальник позволяет себе по отношению к своим сотрудникам употребление нецензурных выражений и т.д. В этих случаях очень трудно доказать факт оскорбления.

Что делать – как составлять жалобу и куда её подавать

В отношении вас был зафиксирован факт оскорбления на работе – что делать в этом случае? Первое и самое главное – не следует действовать, когда вы находитесь в эмоциональном состоянии. Лучше успокоиться и продумать план действий, когда вам самому на ум уже не приходят разные нецензурные выражения в сторону вашего обидчика.

Подать жалобу за оскорбление можно начальству, в полицию или суд.

Составление жалобы

Вы имеете полное право составить жалобу на него. В этом документе следует указать такие данные:

• дата и место правонарушения;
• его участники;
• описание происшествия и ссылки на нормативно-правовые акты;
• просьба о принятии каких-либо мер;
• подпись и дата составления.

Можно самостоятельно его составить или прибегнуть к помощи опытного юриста. Второй вариант, конечно, предпочтительнее, так как позволяет избежать ошибок, которые неизбежны для людей, незнакомых со всеми тонкостями правовой системы в России.

Если у вас присутствуют какие-либо материалы, которые смогли бы подтвердить вину подозреваемого и вашу правоту, то следует обязательно их приложить к данному документу. Это могут быть:

• показания свидетелей происшествия;
• видео (записи с камер наблюдения);
• фотографии;
• аудиозаписи (к ним желательно прилагать расшифровки) и пр.

Подача документа

Когда документ готов, то его можно направить в несколько инстанций. Все зависит от участников происшествия и того, какие обстоятельства ему сопутствовали. Если вас оскорбил сослуживец, то вы можете подать докладную начальству, которое и должно разобраться в сложившейся ситуации.

С вами некорректно себя повел клиент вашей организации или ваш руководитель? Тогда можно написать заявление в полицию или сразу подать иск в суд. Эти два документа разрешается оформить одновременно.

Что будет за клевету в Интернете и как подать жалобу в этом случае? Об этом можно узнать из этой статьи.

Правоохранительные органы в этом случае проведут проверку и взыщут штраф в вашу пользу, если будет установлена виновность подозреваемого. В суде же могут вынести постановление о компенсации вам морального вреда.

Можно попытаться урегулировать возникший конфликт мирным путем, прежде чем идти в суд.

Если вы решили обратиться в суд, то следует обращаться именно в мировой по месту вашего жительства, так как там занимаются вопросами подобного характера.

В КоАП существует статья 28.4, в которой есть информация о том, что все дела по ст.5.61 находятся в ведении прокуратуры. Поэтому можно сразу обратиться туда при желании.

В судебной практике очень редко пока встречаются дела подобного рода, особенно если оскорбления были нанесены руководителем. Подчиненные просто-напросто бояться потерять свои места или получить огромные проблемы на работе, поэтому предпочитают отмалчиваться и сносить унижения.

Что касается конфликтов между коллегами, то тут максимум, что предпринимается, – это подается докладная начальству, которое уже может вынести выговор провинившемуся или даже уволить его в случае установления тяжести правонарушения.

Что делать, если учитель оскорбляет ученика? Здесь вы найдете ответ на данный вопрос.

Неподобающее поведение со стороны клиентов по отношению к сотрудникам той или иной фирмы вообще считается нормой в некоторых компаниях, так как тут применяется принцип “клиент всегда прав”.

Если сами потребители негодуют по поводу оскорблений в их сторону, то уж оскорбить какого-то там менеджера или продавца-консультанта считается для них действием, не противоречащим нормам этики и морали. Ведь они знают, что вряд ли получат отпор в данном случае.

Какая ответственность ляжет на злословца

КоАП и УК РФ предусматривают следующие формы наказания за подобное правонарушение в зависимости от его тяжести: наложение штрафа в размере 1 000 – 3 000 руб. – на простых граждан; 10 000 – 30 000 руб. – на должностных лиц и 50 000 – 100 000 руб. – на компании.

Виновник, оскорбивший вас, будет нести ответственность по КоАП или даже УК РФ, исходя из тяжести совершенного преступления.

Если факт оскорбления имел место публично, то штрафы увеличиваются: 3 000 – 5 000 руб. для физ.лиц, 30 000 – 50 000 руб. – для должностных и 100 000 – 500 000 руб. – для юр.лиц.

В случае недопущения факта оскорбления со стороны лиц, занимающих должность, или компаний, то они будут обязаны выплатить денежные суммы в размере 10 000 – 30 000 руб. и 30 000 – 50 000 руб. соответственно.

Допустим, оскорбление сопровождалось еще и нанесением физического вреда, тогда виновника могут приговорить к аресту на срок – до года. Если оно еще и довело человека до самоубийства, то тут уже идет речь о лишении свободы на срок – от 3 до 7 лет.

Заключение

На работе люди проводят большую часть своей жизни, поэтому конфликты там неизбежны – между сотрудниками, с руководством или клиентами фирмы. Иногда они сопровождаются оскорблениями. Они могут стать причиной возбуждения судебного разбирательства или вмешательства со стороны полиции, ведь с точки зрения законов РФ это правонарушение.