Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 499 450-39-61

Права потребителя в течение срока эксплуатации газовой плиты

Газовая плита – полезное изделие, облегчающее жизнь значительной части населения. Между тем, в работе данного устройства используется легковоспламеняющийся газ. Поэтому любой дефект или неполадка, связанная с газовой плитой, может привести к трагичным результатам. Следует разобраться, каков срок эксплуатации газовой плиты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!

На протяжении какого времени можно использовать газовые плиты

Срок эксплуатирования таких приборов зависит от конкретного производителя. В данном случае необходимо обратить внимание на три параметра:

  1. Информацию, заявляемую производителем.
  2. Нормативные данные по ГОСТу.
  3. Максимально допустимый срок службы изделия (также по ГОСТу).

Права потребителя в течение срока эксплуатации газовой плиты

Первый параметр напрямую зависит от изготовителя. В большинстве случаев допустимое время эксплуатации, заявляемое производителями, не превышает десяти лет. Иногда встречаются гарантии на 12-13 лет, но не более. Однако тот факт, что компания, выпустившая прибор, устанавливает такие временные промежутки, не значит, что устройство сломается, как только пройдет десять лет.

В соответствии с ГОСТом, среднее время службы газовых плит составляет 14 лет. Это промежуток времени, в течение которого гражданин может использовать прибор без его диагностики и ремонта. По истечении четырнадцати лет, устройство отправляется на диагностику, и, если необходимо, ремонт. В дальнейшем ТО устройства должен проходить не менее одного раза в год.

Но даже в том случае, если ежегодная диагностика не обнаруживает неполадок в газовой плите, устройство нельзя использовать более двадцати лет подряд. Это крайний период эксплуатации одного изделия, после чего оно должно быть заменено на новый прибор (в обязательном порядке, вне зависимости от состояния старого). Обычно на это действие дается шесть месяцев.

Читайте о том, как написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

А тут информация о том, кто платит за разбитую бутылку в магазине.

Советуем ознакомиться – как сделать возврат бытовой техники в магазин.

Обязаны ли производители плит на газу устанавливать сроки их службы

Права потребителя в течение срока эксплуатации газовой плитыДействующее законодательство не всегда требует от изготовителей установки периода службы изделий, которые ими выпускаются.

Данное правило касается только тех приборов, которые предназначены для длительного пользования. Причем это необходимо делать, если после истечения срока годности изделие может:

  1. Навредить гражданам, пользующимся им, привести к летальному исходу.
  2. Нанести вред имуществу владельца изделия либо окружающей среде.

Во всех остальных случаях производитель не обязан устанавливать время службы приборов.

Чтобы понять, должна ли указываться данная информация применительно к плитам, работающим на газу (и любым другим устройствам), необходимо ознакомиться с Постановлением Правительства под номером 720. В нем четко указано, что для газовых бытовых приборов данный срок устанавливается. Плита относится к таким устройствам.

Срок не указан – что делать

В некоторых случаях найти подобную информацию не удается. Это связано с тем, что, несмотря на вышеупомянутое постановление, не все производители его придерживаются. Гражданин должен знать, что если ни производитель, ни продавец не устанавливают данный параметр, вступают в силу нормы закона.

В соответствии с потребительским законодательством, в случае отсутствия подобной информации от производителя, гражданин имеет право на обслуживание устройства в течение десяти лет.

Потребительские права

Максимально допустимый период службы изделия, работающего на газу, устанавливается не просто так. В течение этого промежутка времени у гражданина, использующего устройство, возникают определенные права.

Права потребителя в течение срока эксплуатации газовой плитыСреди них можно выделить право на:

  1. Получение материальной и моральной компенсации от поставщика, если прибор нанес вред гражданину либо его имуществу.
  2. Предоставление бесплатных ремонтных услуг, если поломка возникла из-за брака, а не действий пользователя.
  3. Безопасное использование приспособления, получение технического обслуживания.

Техника должна нормально работать на протяжении всего промежутка времени, указанного изготовителем либо прописанного в законодательстве. Это неотъемлемое право любого потребителя.

Если продавец или изготовитель отказываются выполнять возложенные на них законодательством обязательства, гражданин имеет право защищать свои потребительские права, в том числе в судебной инстанции.

Важно знать – как проводится техническое обслуживание газового оборудования.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт.

Заключение

Таким образом, нормативный срок службы газовой плиты составляет четырнадцать лет. Этот временной промежуток регулируется законодательством. По его истечении в обязательном порядке должна быть проведена диагностика, после чего ТО необходимо будет проводить не менее одного раза в год.

Если изготовитель самостоятельно не устанавливает срок службы (в соответствии с законодательством для газовых плит данное условие является обязательным), гражданин имеет право на поддержку изделия на протяжении 10 лет. Максимальный период времени, на протяжении которого можно пользоваться одним приспособлением, не может превышать 20 лет.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!

6
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Юлия
Юлия

Бесит уже эта узаконенная глупость. Лучше беребдеть, чем реально и адекватно оценить ситуацию? Старые советские плиты (как и запирающие газовые краны) со знаком качества: долговечны и надёжны, особенно, если обращаться с ними аккуратно. Там же нечему ломаться, может быть истирание деталей, прогорание духовки, но это надо 100 лет или даже больше нещадно пользоваться… У меня пример: в 2017 году разбиралась газовая плита 60-х годов (в Минской области). Баллон был давно использован, отключен и сдан, а плита в выключенном состоянии пробыла в неотапливаемом, сыром доме с 2002 года. Не смотря на такие ужасные условия, все запорные механизмы были исправны и в… Подробнее »

Алла Анатольевна
Алла Анатольевна

Здравствуйте! Подскажите сколько по закону может прослужить газовая плита? Просто у нас отключили газ в связи с ремонтными работами, пришел слесарь и отключил меня от сети, ссылаясь на новый закон, который гласит что газовая плита старше 20 лет , не может находиться в эксплуатации

Анастасия Чиркова
Анастасия Чиркова

Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», газовое оборудование подлежит обязательному техническому обслуживанию. Все газовое оборудование должно быть использовано в течение срока эксплуатации, он устанавливается изготовителем. Этот срок варьируется от 15 до 20 лет. В отношении оборудования, отработавшего сроки эксплуатации, установленные изготовителем обслуживающая организация проводит диагностику (п. 8 Постановления). Техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется в целях: • определения фактического технического состояния указанного газового оборудования либо его составных частей; • поиска и определения неисправности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; • определения… Подробнее »

Федор Фирсович
Федор Фирсович

В доме стоит плита Гефест-2005 г.выпуска-исправная.Пришли газовики-требуют замены на новую.Имею ли право,как потребитель,отказаться-срок службы у данной модели 15 лет,он еще не вышел.Они утверждают,что смена должна производиться через каждые 10 лет.Мы пенсионеры-лишних денег нет.

Анастасия Чиркова
Анастасия Чиркова

Устных требований мало. Если Ваша газовая плита находится в аварийном состоянии, они должны были дать предписание, устанавливающее обязанность заменить газовое оборудование. Истечение срока службы не является основанием для замены.

По прошествии этого времени обслуживающая организация проводит диагностику для определения возможно ли его использовать далее (п. 8 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»). Но эта диагностика платная, оплачивается она собственником квартиры.

Елена
Елена

Добрый день! А у меня газовая плита работающая уже лет 40, а то и больше. Пришли. проверили, написали предписание, что плита в рабочем состоянии, но в связи с истекшим сроком годности требует замены. Квартира муниципальная. Написала заявление в администрацию города (они соответственно собственники) на замену плиты с приложением этого самого предписания)))) Мне был дан ответ : плита в рабочем состоянии, замена не требуется. Если мы хотим за свой счет поменять плиту — то администрация против не будет)))) Как быть и что делать? Должны все таки собственники квартиры, а именно администрация менять плиту или нет?

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область (круглосуточно)
+7 499 450-39-61
Санкт-Петербург
+7 812 385-50-84
Бесплатно по России
+7 800 500-27-29 доб. 779
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу